お客さん

塗装店には種類がある⑸           塗装店で独立して高単価高収益化を望むなら絶対に行うこと。誰の声より自分の声に従うこと!

私が塗装店で独立して、無知で何も分からず限界まで追い詰められて行ったこと!

前回は私が塗装店として、一般のお客さんから直接仕事を得るために自分自身をアピールした方法についてお話ししました。

前回あまり詳しく話をすることができなかったアピール方法を、今回はまた違う方法で、お客さんに直接アピールする方法をもう少し詳しくお話ししていきたいと思います。

こちらの動画でもお話しています。

https://youtu.be/slOH-TXtSuw

そのアピール方法を行ったときに、私自身が感じた事についても、お話していきたいと思います。私が前回お話した、お客さんに直接アピールする方法で、一番最初に行ったことが塗り替えセミナーです。

塗り替えセミナーをやろうと決めて、最初全くうまくいかなかったです。

やるたびに、全くうまくいかなくて、お客さんはゼロという状態が続いたんですね。

でもその時なぜそうなったのか?

当時、営業さんから聞いたお話を、実行するだけでやり方は同じなので、お客さんは集まらないわけがないのに集まらない。

そのとき私は、不安な塗装店を抜け出したくて始めたのに、結局上手くいかない原因が自分の内面にあったこと。それまで生きてきた数十年、私はやっぱりずっと内面にあることをずっと持っていたんですね

それが仕事の中でも影響していました。

それまでの私は、ひとつのことをずっと続けてきたことがなかったです。子供のとき中学生時代、部活に入部しましたよね?

大半の人が入部するように、私も同じように入部します。でも結局1か月持たずに辞めてしまったんですね。そこで部活を続けてきた人、スポーツをされてきた方、何かひとつのことに集中して継続してきた方にとっては、私が今話をしていることなんて当たり前だと思うんです。

スポーツをすることで内面が鍛えられる。そんなことも私は当時、理解をすることができなかったです。

スポーツ面倒、勉強面倒くせ、みたいな。とにかく目の前にはお金しかなかったので、仕事をすることになったんです。

でも結局何をするにもいつも、その内面が整っていなかったら、結局はうまくいかない。だからずっと自信もなかったし、遠慮して躊躇して自分がやりたいことが出来なかったし、本当の自分の人生を生きられなかったんだと思うんです。

そんな私は、やらなければならない状況になったからこそ、自分自身をアピールすることができただけです。

だからこそ、今お話していることにも気づけた訳なんです。結局この内面について私自身はスポーツでもなく、部活でもなく私が学んだことのほとんどが、この塗装店の仕事の中から学ばせてもらうことが多かったです。

そして自分で独立して塗装店を経営してからは、さらにもっといろんなことに気付かせてもらうことができ、少しずつ成長することができました。

私は仕事をただ単にお金を稼ぐ手段だと捉えていて、お金さえ稼げればいい、みたいな気持ちでしかなかったんです。本当に恥ずかしい限りです。

でも不思議なもので、うまくいかなかったから、そこに目を向けろっていうことだったのかもしれないですよね!

なので結局、自分が躊躇をすることになった。それでも仕事を続けていく為に、自分が本当に行きたい場所に行くために、自分の内面とつながりました。

でもこれは私自身やらなくてはいけなかったからで、やらなくていいのなら、私はこれをしなかったと思うんです。

自分をさらけ出して生きることが、本当に苦手だったので、だからこそうまくいかなかったし結局そこで自分に気付かされたんだと思います。

人生うまくできていると言っていいのか。

自分が行きたいところに、行くためには何かを断ち切らないといけない。超えていかなければいけないハードルが自分の中にあると思うんです。

私の場合は、それが自己表現だったのかもしれないし、自分の内面を出して表現していく、行動するっていうことだったと思うんです。

私は人と比較して、ダメだという自分を見ていた。

でも元々自分を表現して行動できる人が、いらっしゃると思うんですね。その人たちと比較しても全く意味がないんだということに気づいたんですね。

逆にその表現できて行動出来る人から、私を見て感じるかは分からないですけども、また違った意味でその方々が感じることも気付くこともあると思うんですよね。

だからその人は人に気づかされる、自分がそれを見て聞いて表現して行動を起こすと、更にうまくいくことかもしれないです。

塗装店の話に戻すと、結局その自分を人に知ってもらわなければ、何も始まらなかったっていうことなんですよね。

私がずっとサボってきただけで、それさえやれば何のことはありませんでした。そこに常に持っていた恥じらい躊躇、自信なさそれを取っ払うことはできないし、自分が止めてたこと、自信のなさから止めていたことを、ただ解放して行うだけだったんです。

それが私にとって、初めて超えるハードルが塗り替えセミナーだったということなんです。

そこでアピールして、お客さんに知ってもらえば、私たち塗装店の経営者は職人であれば仕事が出来る手を持っていますし、経験もたくさんあって誰にも負けない、誰とも違う自分を表現する手段を既に持っているということなんです。

これってすごい強みで、それを人に伝えるだけなんです。

その人に伝える手段がアピールという方法です。私がその塗り替えセミナーに行った時にお客さんから教えてもらったことがあったんです。

それが、私のところには、これがよく入っているんです。そう話をされたんです。そのお客さんが言うにはチラシが入ってる。そのチラシをセミナー会場に持って来られてたんです。

それを差し上げますって言われて、僕はいただいたんです。

チラシ?こんなチラシでお客さんが来るのかって?その時私は正直思いました。

塗り替えセミナーを行った私にとって、チラシは配るだけなので、何のハードルもなかったです。はじめがチラシならまたハードルが上がったかもしれないですけど。

私にとって人前で話をすることをセミナーで経験した後だったので、自分で超えるべき一番高いハードルを超えていたので、チラシを撒くことなんて何とも思わなかったですよね。

だからこれでお客さんが集まるのであれば、やらない手はないだろうと考えました。

セミナーで仕事をいただいて、波に乗ってる私は自分でワードで作ったチラシを撒きました。その時はワードぐらいしか使えなかった。その時もらったチラシが別に何とも思わなかったチラシだったので、それを真似ることはなかったし、自分で適当に考えて作って、派手なのがいいだろうと思って、黄色のチラシを撒いたのを覚えてます。

それこそどうでしょう?その時にチラシを作って自分のところで印刷して職人が暇な時間に1日に五、六百枚とかを何日か撒いてもらって撒いたので、千枚か二千枚、撒いた程度。

実際には千枚ぐらいしか撒いてない。そして暫くして電話が鳴ります。

それまで営業電話しかかからなかった、僕の携帯の転送電話に知らない人から電話がかかってくるんです。見積もりをお願いできますかって、電話がかかってきました。

え!何かの間違いなんじゃないのって!

それこそ私は高い高い150万ぐらいのホームページを作っていました。でもそのホームページから問い合わせを得たことはなかった。でもたった1000枚の自分で作ったチラシから、見積もりの依頼が来たんですね。

その電話をもらった時、なんと簡単なことなんだろうって思ったんです!

でもそのとき、やっぱり自信がない私はお客さんのところに行くのも不安でした、どうせ仕事は貰えないだろうと諦め気味で否定的な態度で行きましたね。

お客さんと話をするのも苦手で、仕方がないから行きました。そこから話の流れで見積をすることになって、何日か後に見積もり提出して、震える手を抑えながら一生懸命説明して、お客さんと話をしたのを今でも覚えてます。

塗り替えの見積もりをするのも、その時が二軒目だのに、樋の交換をお客さんから言われて、でもそんなことやったことがなくて、全く分からなかった。でも下請け仕事で建築の職人さんの仲間がたくさんいたので、板金屋さんにお願いして樋の交換の見積をしてもらって後日、そのお客さんから塗り替えの依頼を、いただいた訳なんですね。

そして、そこで作業している時、また電話が鳴ったんです。

その電話後、見に行って、でもそこは家自体の仕事は貰えなかった。それでも塀の塗り替えをいただいたんですね。

その塗り替えの塀は50万ぐらいでした。

その住宅の塗り替え120万円と樋を入れたら150万円と塀の仕事50万円をいただきました。

たったチラシ1000枚で、そこから200万近い仕事をいただくことになったんですね。

150万もかけて作ったあのホームページは、一体何だったんだろう?

でも今考えるとよく分かるんです。

私がお客さんの立場だったとしたら、あのホームページを見て依頼するかといえば、絶対依頼しなかったと思う。

何の気持ちもこもっていない、表現されていない、ただの「のっぺらぼう」のホームページに問い合わせしたいと思わないです。

私もあの時のホームページを作ったのか?一体なぜそれを見て依頼すると思ったのか?

分からないですけど、そこでもやっぱり自分のことをアピールすることが、欠けてたんだと思います。

今ならあのホームページを作ることはないし、もっといろんなことを考えると思うんです。

アピールについて、もっと詳しい話をしなければならなかったかもしれません。でも方法とかやり方は調べればいくらでもあると思うんです。

チラシを作って撒きたければ、やり方や作り方なんていっぱい載ってるし、印刷業者もたくさんいるし撒いてくれる方もいるし、調べればたくさん見つかると思うんです。

やろうと思えばいくらでも、できると思うんですよね!

でも私のように、いくらやり方を知っていても、自分が障害になって前に進まなかったんだろうなって、今思えば理解できる。

今でも私はたくさん躊躇することがあります。だから最近動画を撮っていていろんなことに気付きました。

やっぱり自分はカッコつけて、生きてるよなって!

何を守ってるんだろう?

まあそれでは本当にうまくいかないし、全く楽しくないですよね!

自分が本当に本音で生きてることが、どれだけ自然で清々しくて気持ちがいいことかがよくわかります。

もっと具体的なノウハウややり方が聞きたい人も多いかもしれないですけども、自分で調べてやるのもまた楽しいと思います。

でも全然難しくないですし、やり方はいくらでもお伝えします。でも結局自分の内面なんです。アピールすることを躊躇してるのは私だけかもしれないですけど。

本当に昔の私を知っている人は言います。

お前が!

でも私が行った人と違うことは、アピールただそれだけです!

みなさん是非アピールしてください。あとは全て勝手についてきます。私のように内面で制限することが多分、誰にだってあると思うんです。

これは仕事として行う反面、自分の人生をさらに飛躍するタイミングに来ていると言うことかもしれません。いいキッカケで、人生さらに楽しくなるので自分のはハードルを超えて行けるといいんじゃないでしょうか?

私もさらに、もっと高いハードルを超えていきたいと思います。

一緒に超えていけたら楽しいでしょうね!

何か分からないことがあれば、コメントいただければ嬉しいです。

塗装の職人さんから独立して、塗装店を経営されるあなた。

私も以前一緒で、何もわからなかったです。だからこそあなたのことがよく理解でき、応援したいと思ってます。

頑張ってください

一緒に進んでいきましょう!

今回も最後まで読んでいただいて

ありがとうございました。